Unterstützung in jedem Fall
Zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit bei planbaren Kosten enthält OPTIME advanced Leistungen der vorbeugenden Wartung, Reparaturen und die Fernwartung (Remote Service). Das Paket bietet eine zuverlässige Unterstützung zur Erhaltung der Workflow-Effizienz, es deckt jedoch nicht die Kosten für Ersatzteile ab.
Bei OPTIME advanced gibt es wenig kundenseitige Kostenrisiken im Falle einer Fehlfunktion.
Zu den Leistungen zählen:
- Vorbeugende Wartung
- Reparaturen/Instandsetzung
- Sicherheits- und Performance- Updates
- Remote Service/Fernwartung
- Service Hotline
- Telefon- und Chat-Support
| OPTIME Leistungen |
| complete |
advanced |
prevent |
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Vorbeugende Wartung
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Service Hotline
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Sicherheits- und Performance-Updates
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Reparaturen/Instandsetzung
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Remote Service/Fernwartung
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Technischer Telefon- und Chat-Support
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Original ZEISS Ersatzteile
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Die Zusammensetzung Ihres persönlichen OPTIME Servicevereinbarung hängt vom lokalen Angebot in Ihrem Land ab. Für weiterführende Informationen kontaktieren Sie bitte Ihr lokales Carl Zeiss Service Center.