Von Maschinendaten zur verbesserten Laufzeit
ZEISS Smart Services
Im Zeitalter von Industrie 4.0 hat Konnektivität eine zentrale Bedeutung. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Messlösung von ZEISS und optimieren Sie deren Leistungsfähigkeit – mit dem ZEISS Smart Services, unserem digitalen Dienstleistungsangebot. Profitieren Sie von größerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität und wirken Sie darüber hinaus bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Produktes mit.
Optimieren Sie die Maschinenverfügbarkeit bei voller Transparenz und fachlicher Unterstützung durch ZEISS in Echtzeit.

ZEISS Smart Services Dashboard
Überwachen Sie Ihre Messgeräte von unterwegs.
Überwachen Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Messlösungen von ZEISS in Echtzeit – von überall. Das kostenlose Smart Services Dashboard bietet die zentrale Übersicht über die wichtigsten Leistungskennzahlen für eine schnelle, effektive Steuerung.
- Kontrolle über all Ihre Messgeräte, z.B. Überwachung der Temperatur und Kollisionen eines Koordinatenmessgeräts.
- Angaben über die Auslastung Ihres Koordinatenmessgeräts.
- Transparente Planung der nächsten Wartung sowie Kalibrierung.
- E-Mail-Benachrichtigungen bei Bedarf, sobald sich der Zustand Ihres Koordinatenmessgeräts ändert.
- Ticketerstellung zur Problembehebung – direkt über das ZEISS Smart Services Dashboard.
- ...
ZEISS Smart Services Remote Health Check
Profitieren Sie von einem geplanten Check Ihres Koordinatenmessgeräts.
Erhalten Sie eine proaktive Analyse und Diagnose zusammengefasst in einem Protokoll und der Ableitung von prädiktiven Empfehlungen durch ZEISS Experten per Remote über den Zustand bestimmter mechanischer und elektronischer Bauteile an Ihrem Koordinatenmessgerät.
Investieren Sie eine Stunde, um mehr Zuverlässigkeit und Betriebszeit Ihres Koordinatenmessgeräts zu gewährleisten. Ein ZEISS Smart Services Remote Health Check ist im ersten Vertragsjahr kostenlos enthalten.
Anwendungsfälle für den ZEISS Smart Services Remote Health Check:
- Zwischen zwei Wartungen: um die Gewährleistung von Zuverlässigkeit und Betriebszeit zu garantieren.
- Direkt vor einer Wartung: um eine effektivere und effizientere Wartung durchführen zu können. Ihr Koordinatengerät ist somit schneller wieder einsatzbereit.
- Jeder Zeit zwischen durch: um eine Transparenz über Funktionalität und Gewährleistung von Zuverlässigkeit und Betriebszeit zu erzielen.
Um einen ZEISS Smart Services Remote Health Check reibungslos durchführen zu können, muss mindestens ein ZEISS Smart Services Health Check Kit im Unternehmen vorhanden sein. Dieses können Sie über den ZEISS Metrology Shop erwerben.

ZEISS Smart Services Starter Kit
Kostenloser digitaler Service im ersten Vertragsjahr
ZEISS bietet im ersten Vertragsjahr das komplette digitale Servicepaket kostenlos an. Alle ZEISS Neugeräte (ZEISS PRISMO, ZEISS ACCURA, ZEISS CenterMax, ZEISS GageMax) können vom ZEISS Smart Services Starter Kit profitieren. Eine Nachrüstung ist bei den meisten aktuellen Messlösungen ebenfalls möglich – treten Sie mit uns in Kontakt und erfahren Sie mehr.
Das ZEISS Smart Services Starter Kit umfasst:
- ZEISS Smart Services Dashboard
- 1x ZEISS Smart Services Remote Health Check im ersten Vertragsjahr
- ZEISS Remote Service im ersten Vertragsjahr
Mindestvoraussetzungen für das ZEISS Smart Services Starter Kit:
- Software: CALYPSO ≥ 6.4.12 (2017) + aktuelles Servicepaket
- Firmware: FW ≥ 24.00
- Controller: C99 N/S/L/L2/M
- Betriebssystem: Windows 10
- Zugang über TeamViewer QuickSupport
- Mindestens ein ZEISS Smart Services Health Check Kit im Unternehmen
Maximale Transparenz
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und Privatsphäre genauso ernst, wie Sie es tun. Hier finden Sie eine vollständige Liste der Daten, die wir speichern und über unsere Connectivity-Lösung austauschen.
Auswerterechner |
PC-Name |
Hardwaredaten |
Betriebssystem |
Messsoftware |
Hauptversion |
Patchversion |
Patchnummer |
Lizenzdaten |
Installiertes Servicepack |
HINWEIS: Es werden keine personenbezogenen und kundenspezifischen Daten wie z. B. Nutzerdaten, Messergebnisse oder Messprogramme übertragen. Jegliche Änderungen erfordern Ihre vorherige Zustimmung.
KMG-Steuerung |
Seriennummer |
Firmware-Revision |
Bedienpulttyp |
KMG-Typ |
Betriebsmodus |
Temperaturen |
Kollisionsdaten |
Langzeitdaten: Leistungsfähigkeit aller Taster, Betriebsstungen, Beschleunigungen, Fahrwege |
Betriebssystem |
Fehlermeldungen |
ZEISS Smart Services
Steigern Sie Ihre ProduktivitätNutzen Sie das wachsende Angebot der ZEISS Smart Services – und profitieren Sie von maßgeschneiderten digitalen Lösungen nach Bedarf.

Schnelle und einfache Installation

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Weltweit skalierbar

Individuelle Nutzung
Vernetzen Sie sich jetzt!
Kontaktieren Sie uns am besten gleich hier
- Melden Sie sich an und profitieren Sie von einem umfassenden Angebot neuer Dienstleistungen.